1) 배터리 충전이 충분히 되어 있는지 확인하십시오.
2) 배터리 장착 시 커버가 완전히 닫혔는지 확인하십시오.
1-1) 서버(메인) PC 의 프린터 설정을 공유로 설정 합니다
1-2) 윈도우 [설정] - [네트워크 및 인터넷] - [네트워크 및 공유센터] - [고급 공유 설정] 으로 진입합니다.
개인 프로필 에서 파일 및 프린터 공유 켜기를 체크해줍니다.
모든 네트워크 에서 암호 보호 공유 끄기로 선택해줍니다.
2-1) 클라이언트(서브) PC 에서 윈도우 검색창에 서버(메인) PC를 검색합니다.
방법 1. 서버(메인 PC)의 IP 검색
EX) ￦￦XXX.XXX.XXX.XXX
방법 2. 서버의(메인 PC) 의 프린터 이름으로 검색
EX) ￦￦프린터이름
2-2) 검색이 완료되면 서버(메인)PC 에서 공유된 공유 폴더로 진입이 완료됩니다.
3) 공유 폴더에 보이는 프린터 아이콘을 더블클릭 하여 설치를 완료합니다.
1) 윈도우 [설정] - [장치] - [프린터 및 스캐너] 에 진입하여 설치된 프린터를 선택 후 인쇄 기본 설정 메뉴를 눌러 진입합니다.
2) 인쇄 기본 설정 창 에서 [옵션] 탭으로 선택합니다.
3) 좌측 하단 프린터 설정 에서 인쇄 농도를 변경 합니다.
1) 프린트 커버가 완전히 닫혔는지 확인합니다.
2) 용지가 정상적으로 장착되었는지 확인합니다.
3) 비프음이 지속적으로 발생 될 경우 당사 A/S 팀으로 입고 조치 바랍니다.
LABEL 프린터 모델별 백지 인쇄 시 조치 방법 입니다.
· LK-B425, B3X 공용
1) 사용하시고자 하는 용지 종류가 감열 용지가 맞는지 확인합니다. ( 유포지와 같은 코팅용지는 LK-B425, B3X 모델과 호환되지 않습니다. )
2) 새 용지로 변경하여 증상이 동일한지 확인합니다.
3) 증상이 동일한 경우 당사 A/S 팀으로 입고 조치 바랍니다.
· LK-B2X
1) 새 용지로 변경하여 증상이 동일한지 확인합니다.
2) 증상이 동일한 경우 당사 A/S 팀으로 입고 조치 바랍니다.
LK-B11, LK-B21 : 인쇄 중 일시 중지할 경우에는“Pause”키를 눌러주십시오.
LK-B30 : 인쇄 중 일시 중지할 경우에는“C”키를 눌러주십시오.
프린터 내부에 먼지 등이 끼었을 경우에는 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다.
이 경우에는 아래와 같은 방법으로 프린터를 청소하십시오.
· 헤드청소
1) 청소하기 전에 프린터 전원을 반드시 꺼주십시오.
2) 프린터가 동작하는 동안 헤드부분은 매우 뜨거워져 있으므로, 헤드 세척 작업을 하려면 전원을 끄고 약 10분 후에 작업을 진행하십시오.
3) 헤드 세척 시 손으로 헤드의 가열부를 만지지 않도록 주의하십시오. (헤드가 정전기 등에 의해 손상을 입을 수 있습니다.)
4) 헤드에 흠집 등이 발생되지 않도록 주의하십시오.
5) 면봉에 알코올 용액을 묻혀 프린터의 헤드 부분을 닦으십시오.
6) 헤드청소가 완료되면 1~2분 후, 프린터에 용지를 넣고 프린터 커버를 닫으십시오.
길이가 다른 용지 교체 시 용지 길이 자동 설정 방법
· LK-B10,B20 SERIES
1) 프린터 전원이 꺼진 상태에서 용지를 장착 후 프린터 커버를 닫습니다.
2) “PAUSE”버튼을 누른 상태에서 전원을 켜줍니다.
3) 그래프가 인쇄된 후 프린터가 동작을 멈추면 “FEED”버튼을 한번 더 누릅니다. (프린터 정보가 인쇄된 후 중지됩니다.)
4) “FEED”버튼을 누르면 용지가 1장씩 출력되는 것을 확인 후(2-3회 반복) 다시 전원을 꺼줍니다.
5) “FEED”버튼만 누른 상태에서 전원을 켜줍니다.
6) 프린터 정보가 인쇄된 후 프린터가 동작을 멈추면 “FEED”버튼을 한번 더 누릅니다.
7) “Out of DUMP”라고 적힌 용지가 출력 후 용지 길이 세팅이 완료됩니다.
8) 용지가 절취선에 정확히 멈춘 것을 확인 후 사용합니다.
· LK-B30 SERIES
1) 프린터 전원이 꺼진 상태에서 용지를 장착 후 프린터 커버를 닫습니다.
2) “FEED”버튼과 “P”버튼을 누른 상태에서 전원을 켜줍니다.
3) 그래프가 인쇄된 후 프린터가 동작을 멈추면 “FEED”버튼을 한번 더 누릅니다. (프린터 정보가 인쇄된 후 중지됩니다.)
4) “FEED”버튼을 누르면 용지가 1장씩 출력되는 것을 확인 후(2-3회 반복) 다시 전원을 꺼줍니다.
5) “FEED”버튼만 누른 상태에서 전원을 켜줍니다.
6) 프린터 정보가 인쇄된 후 프린터가 동작을 멈추면 “FEED”버튼을 한번 더 누릅니다.
7) “Out of DUMP”라고 적힌 용지가 출력 후 용지 길이 세팅이 완료됩니다.
8) 용지가 절취선에 정확히 멈춘 것을 확인 후 사용합니다.
1) 블랙마크센서: 용지 후면의 블랙마크 위치에 맞게 블랙마크 센서를 좌, 우로 이동하여 용지 크기에 맞는 숫자에 맞추어 주십시오.
2) 갭(Gap) 센서: 하단부의 갭센서와 상단부의 갭센서의 위치의 위치가 동일한 숫자에 오도록 맞춰주십시오.
3) 항상 블랙마크 센서와 갭 센서는 같은 숫자(위치)에 있어야 합니다.
* 제품의 초기값은 LK-B11, LK-B21은 “0번” , LK-B30은 “8번” 으로 설정되어 있습니다.
세우의 자체 제작한 프로그램으로는 라벨 쿠커 (Label Cooker) 이 있습니다.
· 라벨 쿠커
위지위그(WYSISYG : 화면에 보이는 것과 동일하게 인쇄)을 바탕으로 하는 라벨문서 작성 전용 프로그램으로 라벨 및 바코드를 매우 쉽게 만들 수 있도록 고안되어 있으며 이를 사용하여 바코드(1차원, 2차원), 텍스트(TrueType, Device Font), 선 및 박스, 그림(모든 그림 파일)을 작성할 수 있습니다.
1) 프린트 커버가 닫히는 소리를 확인하여 완전히 닫혀있는지 확인하십시오.
2) 용지가 정상적으로 장착되었는지 확인바랍니다. (용지가 출력할 페이지가 윗면으로 나오도록 장착하여 주십시오.)
3) PC와 프린터간의 케이블이 잘 연결되어 있는지 점검하여 주시고, 인터페이스 케이블의 나사가 제대로 조여져 있는지 확인하십시오.
4) Windows Driver 실행 후 “테스트 페이지 인쇄”를 클릭하여 출력바랍니다.
5) 상기 조치 이후에도 문제가 발생시 프로그램상에서 프린터 셋팅 사항을 점검 바랍니다.
6) 프린터 셀프 테스트(전원 OFF후 Feed 버튼 누른 상태에서 전원 ON)을 실행하여도 출력이 정상적으로 실행되지 않으면 프린터 자체 불량으로 당사 A/S 팀으로 입고 조치 바랍니다.
1) 먼저, SMPS(아답터)와 프린터 뒷면 하단에 전원단자(Power connector)가 잘 연결되어 있는지 확인하십시오.
2) SMPS(아답터)와 AC 파워코드의 접촉 상태가 잘 연결되어 있는지 확인하십시오.
3) SMPS 램프에 불이 들어오는지 확인하십시오. (미 점등시 SMPS불량)
4) 상위 3가지 내용을 모두 확인 하였음에도 프린터 전원이 들어오지 않을 시 프린터와 SMPS를 동봉하여 당사 A/S팀으로 입고 시켜주시기 바랍니다.
POS 프린터 블루투스 연결 방법 입니다. ( Windows )
1) 프린터 전원을 킵니다.
2) 윈도우 [설정] - [장치] - [Bluetooth 및 기타 디바이스] 화면으로 진입 합니다.
3) 장치 추가 버튼을 눌러 기기를 찾아 선택하여 페어링을 완료합니다.
4) 장치 목록에 블루투스 이름으로 추가가 되었는지 확인합니다.
5) [Bluetooth 및 기타 디바이스] 화면 아래에 위치한 추가 블루투스 설정(옵션) 을 선택합니다.
6) 추가 블루투스 옵션 창에서 COM 탭으로 선택하여 아래 항목 중 [송신] 시리얼 ( com ) 번호를 확인합니다.
ex) com1, com2, · · ·
1) 프린트 커버가 완전히 닫혔는지 확인합니다.
2) 용지가 정상적으로 장착되었는지 확인합니다.
3) 비프음이 지속적으로 발생 될 경우 당사 A/S 팀으로 입고 조치 바랍니다.
POS 프린터 모델별 헤드 청소(세척) 방법 입니다.
· 전모델 링크 주소 추가
프린터 내부에 먼지 등이 끼었을 경우에는 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다.
이 경우에는 아래와 같은 방법으로 프린터를 청소하십시오.
· 헤드청소
1) 청소하기 전에 프린터 전원을 반드시 꺼주십시오.
2) 프린터가 동작하는 동안 헤드부분은 매우 뜨거워져 있으므로, 헤드 세척 작업을 하려면 전원을 끄고 약 10분 후에 작업을 진행하십시오.
3) 헤드 세척 시 손으로 헤드의 가열부를 만지지 않도록 주의하십시오. (헤드가 정전기 등에 의해 손상을 입을 수 있습니다.)
4) 헤드에 흠집 등이 발생되지 않도록 주의하십시오.
5) 면봉에 알코올 용액을 묻혀 프린터의 헤드 부분을 닦으십시오.
6) 헤드청소가 완료되면 1~2분 후, 프린터에 용지를 넣고 프린터 커버를 닫으십시오.
주방 등 습기가 많은 곳에서 고장을 방지하는 방법
프린터 상부를 덮는 방수 커버(Spill proof cover)를 사용하여 습기나 물기로 인한 고장을 방지할 수 있습니다.
방수 커버(Spill proof cover) 구매 안내:
POS 프린터 및 소모품 대리점: 주영정보 1577-4469
영수증 인쇄시 라인(줄)이 인쇄되는 등 인쇄 상태가 깨끗하지 못합니다.
프린터 헤드를 청소해 주십시오
1) 청소하기 전에 프린터 전원을 반드시 꺼주십시오.
2) 프린터가 동작하는 동안 헤드부분은 매우 뜨거워져 있으므로, 헤드 세척 작업을 하려면 전원을 끄고 약 10분 후에 작업을 진행하십시오.
3) 헤드 세척 시 손으로 헤드의 가열부를 만지지 않도록 주의하십시오.(헤드가 정전기 등에 의해 손상을 입을 수 있습니다.)
4) 헤드에 흠집 등이 발생되지 않도록 주의하십시오.
5) 면봉에 알코올 용액을 묻혀 프린터의 헤드 부분을 닦으십시오.
6) 헤드청소가 완료되면 1~2분 후, 프린터에 용지를 넣고 프린터 커버를 닫으십시오.
7) 6)번까지 실시 후에도 같은 증상이 반복된다면 당사 A/S팀으로 입고 시켜주시기 바랍니다.
인쇄 시 글자가 정상적으로 인쇄되지 않고, 이상한 문자로 출력됩니다.
딥스위치(Dip Switch) 설정 상태를 확인하십시오.
셀프 테스트(전원 OFF후 Feed 버튼 누른 상태에서 전원 ON) 실행 후 Emulation 설정 상태를 확인하십시오.
BaudRate 및 Bit 설정 상태를 확인하십시오. (인터페이스가 Serial인 경우만 적용)
설정 상태에도 같은 증상이 반복된다면 당사 A/S팀으로 입고 시켜주시기 바랍니다.
447-210) 경기도 오산시 가장산업동로 28-6 세우테크 A/S 팀
TEL : 031-8077-5039
1) Cover를 여신 후 Roller 부위에 이물질이 묻어 있지는 않은지 확인하십시오.
2) Cutter cover를 열고 Cutter 내의 십자홈을 드라이버를 활용하여 Cutter 날이 제자리로 돌아갈 때까지 좌측으로 돌려주십시오.
3) Cover를 닫고 전원ON/OFF후 Cutter 작동이 정상적으로 이루어 지는지 확인하십시오.
** 이 과정을 거친 후에도 간헐적으로 같은 증상이 반복된다면 당사 A/S팀으로 입고 시켜주시기 바랍니다.
447-210) 경기도 오산시 가장산업동로 28-6 세우테크 A/S 팀
TEL : 031-8077-5039
프린터 셀프테스트 시(전원 OFF후 Feed 버튼 누른 상태에서 전원 ON)에도 용지 절단이 정상적으로 작동하지 않는지 확인하여 주시고, 같은 증상이 반복된다면 당사 A/S팀으로 입고 시켜주시기 바랍니다.
447-210) 경기도 오산시 가장산업동로 28-6 세우테크 A/S 팀
TEL : 031-8077-5039
인터페이스 교체 시 설치 방법과 구매 절차를 알려주세요.
1) 교체 전, 반드시 프린터와 컴퓨터의 전원을 분리하여 주십시오.
2) 프린터 뒷면 하단에 장착된 인터페이스의 나사를 풀고, 교체를 원하는 인터페이스를 설치하십시오.
인터페이스 구매 안내 :
POS 프린터 및 소모품 대리점: 주영정보 1577-4469
라벨 프린터 및 소모품 대리점: 알피온 02-3281-1300
모바일 프린터 및 소모품 대리점: 인피넥스 031-465-5636
LK-T200, LK-T210
: Dip Switch 버튼을 확인하시고 하단 7번 Pin이 On으로 되어 있는지 확인하십시오.
LK-T11
: Dip Switch 보드의 4개짜리 Pin 중 4번 Pin이 On스위치가 On으로 되어 있는지 확인하십시오
1) 프린터 전원 스위치를 2~3회 ON, OFF를 반복해 주시고 커버 열림 상태 확인 하십시오.
2) 전원 OFF후 전면 Cutter커버를 열고 Cutter 내의 십자 홈을 드라이버를 활용하여 Cutter 날이 제자리로 돌아갈 때까지 좌측으로 돌려주십시오.그리고 커버 열기를 다시 시도해주십시오.
1) 프린트 커버가 닫히는 소리를 확인하여 완전히 닫혀있는지 확인하십시오.
2) 용지가 정상적으로 장착되었는지 확인하십시오. (용지가 밑면에서 위로 배출되어야 정상입니다.
3) 사용하는 용지를 확인 바랍니다. Dot Impact 프린터, Thermal 프린터는 인쇄 용지가 다릅니다. 인쇄되는 면에 라이터 불을 접촉 시 검정색으로 변하면 Thermal 프린터용 용지이며, 그렇지 않을 경우 Dot Impact 프린터용 용지이므로 해당 용지가 맞게 삽입되었는지 확인하십시오.
4) 포스시스템 본체와 프린터간의 연결 케이블을 점검 바랍니다. 인터페이스 케이블의 나사가 제대로 조여져 있는지 확인하세요.
5) Windows Driver 실행 후 “테스트 페이지 인쇄”를 클릭하여 출력바랍니다.
6) 상기 조치 이후에도 문제가 발생시 포스 프로그램상에서 프린터 셋팅 사항을 점검 바랍니다.
7) 프린터 셀프테스트(전원 OFF후 Feed 버튼 누른 상태에서 전원 ON)를 실시한 후에도 출력이 정상적으로 출력되지 않을 경우, 프린터 자체 불량으로 당사 A/S팀으로 입고 시켜주시기 바랍니다.
1) 먼저, SMPS(아답터)와 프린터 뒷면 하단에 전원단자(Power connector)가 잘 연결되어 있는지 확인하십시오.
2) SMPS(아답터)와 AC 파워코드의 접촉 상태가 잘 연결되어 있는지 확인하십시오.
3) SMPS 램프에 불이 들어오는지 확인하십시오. (미 점등시 SMPS불량)
4) 상위 3가지 내용을 모두 확인 하였음에도 프린터 전원이 들어오지 않을 시 프린터와 SMPS를 동봉하여 당사 A/S팀으로 입고 시켜주시기 바랍니다.
제품을 A/S 받고자 합니다. A/S 보낼 주소를 알려주세요
447-210) 경기도 오산시 가장산업동로 28-6 세우테크 A/S 팀
TEL : 031-8077-5039
제품, 인터페이스, 액세서리, 용지, 케이블, 아답터 구매를 원합니다.
자사는 프린터 제조사로 제품 구매 및 액세서리는 아래의 판매 대리점에서 구입하실 수 있습니다.
제품 및 액세서리 구매 안내 :
POS 프린터 및 소모품 대리점: 주영정보 1577-4469
라벨 프린터 및 소모품 대리점: 알피온 02-3281-1300
모바일 프린터 및 소모품 대리점: 인피넥스 031-465-5636
사용자 매뉴얼(Use’s manual)이 필요합니다.
www.miniprinter.com → 고객지원 → 다운로드센터 → 해당 manual 다운로드
Windows driver 설치는 어떻게 합니까?
www.miniprinter.com → 고객지원 → 다운로드센터 → 해당 driver 다운로드
